西湖区娱乐场所管理条例，规范娱乐市场，保障市民文化生活西湖区娱乐场所管理条例

西湖区作为浙江省的重要文化名区,拥有丰富的历史文化底蕴和优越的自然环境，是浙江省文化强区建设的重要组成部分，近年来，随着社会经济的快速发展，西湖区的娱乐场所逐渐增多，为市民提供了丰富多彩的文化生活，随着娱乐场所的增多，市场秩序逐渐复杂化，部分娱乐场所存在经营方式不规范、服务态度差、卫生条件差等问题，影响了西湖区的文化市场秩序和市民的文化生活体验，为规范西湖区娱乐场所市场，提升服务质量，保障市民的文化权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合西湖区实际情况，特制定本条例。

适用范围

本条例适用于西湖区行政区域内,包括但不限于以下娱乐场所：酒吧、KTV、游戏厅、电子游戏机房、茶馆、休息室、娱乐用品销售场所等，本条例不适用于政府机关、医疗机构、学校、图书馆、文化馆等单位。

管理措施

1. 执法部门的职责
   西湖区政府依法成立娱乐场所管理办公室，负责统筹协调全区娱乐场所的管理工作，区公安、文化、卫生、市场监管等部门根据各自职责，共同负责娱乐场所的日常监管工作，任何单位或个人发现娱乐场所存在违反本条例的行为，可以向管理办公室举报。

2. 日常监管
   城管部门负责对娱乐场所的日常管理，包括卫生、安全、秩序等方面，娱乐场所经营者应遵守相关法律法规，保持场所内外环境整洁，禁止使用明火，禁止从事高风险娱乐活动，娱乐场所应配备必要的安全设施，如灭火器、应急灯等，并定期检查维护。

3. 联合执法
   城管部门定期组织联合执法行动，对娱乐场所进行检查，重点检查娱乐场所的卫生状况、娱乐活动是否规范、是否存在安全隐患等，对发现的违法行为，依法予以处罚，包括罚款、停业整顿等措施。

4. 投诉处理机制
   城管部门设立投诉举报电话和信箱，鼓励市民举报娱乐场所的违法行为，对于投诉，城管部门将依法依规进行调查处理，确保投诉渠道畅通，有效维护市民权益。

5. 娱乐场所的经营规范
   娱乐场所经营者应遵守以下规范：

   • 酒店式娱乐场所应设置独立的包厢,禁止多人同时 gaming；
   • KTV场所应配备必要的安全设备,禁止超负荷经营；
   • 游戏厅应禁止未成年人进入,禁止使用明火；
   • 咖啡厅、茶馆应保持室内环境安静，禁止大声喧哗；
   • 娱乐用品销售场所应确保产品合格,禁止销售假冒伪劣产品。

保障措施

1. 政府保障
   为确保娱乐场所的规范化管理，政府将投入专项资金，用于娱乐场所的卫生、安全、设施维护等保障工作，政府将为娱乐场所经营者提供必要的培训，提升其经营水平和服务质量。

2. 社会力量参与
   鼓励社会力量积极参与娱乐场所的管理，设立监督举报热线，鼓励市民积极参与社会治理，社会力量可以通过举办文化活动、组织公益活动等方式，为娱乐场所的规范化管理提供支持。

3. 宣传和教育
   城管部门将定期开展宣传活动，向市民宣传娱乐场所的管理规定，提高市民的法律意识和文明意识，通过媒体宣传，曝光违法违规行为，形成良好的社会氛围。

预期效果

1. 市场规范
   通过本条例的实施，全区娱乐场所将更加规范化，经营行为更加规范，服务质量更加提升，为市民提供更加安全、卫生、有序的文化生活环境。

2. 文化生活丰富
   娱乐场所的规范化管理将促进娱乐场所的良性竞争，推动娱乐场所的升级换代，丰富市民的文化生活，提升西湖区的文化软实力。

3. 市民满意度提升
   通过本条例的实施，市民将更加享受到规范、文明、安全的文化生活环境，提升对政府的满意度和对文化生活的认可度。

4. 区域文化影响力提升
   通过本条例的实施，西湖区将成为浙江省乃至全国文化娱乐场所管理的典范，提升西湖区的区域文化影响力。

西湖区娱乐场所管理条例的制定和实施,是政府贯彻落实文化强区战略的重要举措，也是提升市民文化生活品质的重要保障，通过本条例的实施，我们相信，西湖区的娱乐场所将更加规范化、文明化、安全化，为市民提供更加优质的文化生活，我们也希望社会各界共同努力，共同维护西湖区的文化市场秩序，为建设文化强区贡献自己的力量，让我们共同努力，为市民创造更加美好的文化生活环境！